Lerend evalueren

Maak optimaal gebruik van je praktijkervaring

Je hebt net een calamiteit achter de rug of zit er nog middenin. Hoe zorg je er voor dat jullie als crisisorganisatie met opgeheven hoofd uit de crisis komen? Leer van het verleden en voorkom fouten in de toekomst. Met Lerend Evalueren begeleiden we één of meer evaluatiebijeenkomsten met de betrokkenen (intern en extern).

Ook wanneer de crisisaanpak goed ging is zo’n evaluatiesessie verstandig, juist om de kwaliteiten en sterke punten van de crisisorganisatie te onderstrepen en in het vervolg bewust in te zetten. Je hoeft immers niet ziek te zijn om beter te worden!

Op de proef!

Op de proef! Toets wat je écht moet weten over crisisbeheersing.

Test wat je al weet, en wat er nog geleerd moet worden. Toetsmodules zijn te koppelen aan basismodules, maar kunnen ook op zichzelf staan. Naar aanleiding van de score kun je specifieke theorie herhalen, of toegang krijgen tot praktijkmodules. Monitor zelf de voortgang van collega's, of laat ons het voor je doen. Zo krijg je zicht op de vraag of je er klaar voor bent!

Opleiding Crisismanager

In zes dagen alles wat je nodig hebt (én meer) als crisismanager

In deze opleiding leer je door zelf te ervaren. In een persoonlijk intakegesprek inventariseren we samen wat je leerbehoefte is. Vervolgens stap je samen met andere ambitieuze crisisprofessionals uit je comfort-zone en werk je hard aan het verbeteren van je competenties, vaardigheden en kennis. Vier ervaren trainers, Leendert Vinck, Bram Monnier, Ramon Luiten en Leonie Verbruggen helpen je in 2x3 dagen om inzicht, kennis over en vaardigheden in de procesmatige, inhoudelijke én groepsdynamische processen te ontwikkelen. Daarbij maken ze gebruik van Insights Discovery profielen. Het gaat dan in het bijzonder om:

• Persoonlijke effectiviteit
• Functioneren in je crisisteam
• Crisisbesluitvormingsmethodiek P-BOB
• Informatiemanagement
• Crisiscommunicatie
• Adviseren in een politiek-bestuurlijke context
• Stress en veerkracht.

Het is een intensieve praktische opleiding die niet alleen nodig is voor de warme fase, maar ook direct toegepast kan worden in de dagelijkse praktijk. Je werkt bijvoorbeeld aan je probleemoplossend vermogen, zelfvertrouwen als leider/teamlid en zelfreflecterend vermogen. 

Daarnaast leer je door ervaringen uit te wisselen met collegacursisten over hun crisisorganisatie. Weten wat anderen van de opleiding vinden?

Inschrijven voor 2024
Je kunt je nu ook inschrijven voor 2024. Lees hier meer over de CMR2024.

Opleiding Psychologie van de Crisisbeheersing

Non-technical skills voor crisisprofessionals

Klik hier voor meer informatie, of vraag collega Leendert! 

Planvorming

Plannen met draagvlak: ontwikkel je crisisplan samen!

Het proces van het samen maken van crisisplannen is net zo cruciaal als het uiteindelijke resultaat. Samen bepalen we wat het eindresultaat moet zijn, wie hieraan bijdragen en hoe we naar dit eindresultaat toewerken. Het gaat bijvoorbeeld om een calamiteitenplan, bedrijfscontinuïteitplan of OTO-plan. Gebruik onze ervaring met het schrijven van plannen en leer het plan te optimaliseren. Profiteer van onze praktische adviezen, bereidheid om mee te schrijven of onze trainingen waarin we samen aan de slag gaan. Schakel ons in en (her)ontdek de kracht van een goede voorbereiding!

Psychologie van de crisisbeheersing: de mens als sterkste schakel

Non-technical skills voor crisisprofessionals

Succesvol optreden tijdens crises staat of valt met de persoonlijke effectiviteit van crisisprofessionals. Met deze module leer je om tijdens crises optimaal vanuit je eigen kracht en mogelijkheden “gecoördineerd te kunnen improviseren” tijdens wisselende omstandigheden. Je verbetert je veerkracht tijdens crisissituaties en leert hoe je de veerkracht van anderen kunt vergroten. Naast een algemene introductie  bieden we ook modules waarbij we specifieke thema’s uitdiepen. Je gaat altijd naar huis met tools die je verder helpen, zowel binnen als buiten je crisisrol.

Veelgevraagde thema’s en modules zijn: 

• Informatiemanagement: efficiënte herkenning, verwerking en prioritering.
• Effectief feedback geven en interveniën
• Helder communiceren onder druk
• Intuïtie: leer te vertrouwen op kennis en ervaring
• Stress, veerkracht en zelfvertrouwen: met volle kracht vooruit!
• Effectieve crisisteams: optimale inzet van eigen en andermans kwaliteiten

Een combinatie van thema's of meerdaagse opleidingen Psychologie van de Crisisbeheersing worden ook veel uitgevoerd! 

Quickscans

Gerichte feedback op crisisplannen en – structuur

Is jouw organisatie crisis-bestendig? Wij helpen met het uitvoeren van een snelle check op de planvorming. Is de organisatie goed voorbereid en voldoet deze aan de gestelde eisen? Met onze quickscan geven we een indruk van waar het goed gaat en waar kansen liggen. Zo krijg je snel zicht op verbeterpunten binnen jouw crisisorganisatie.

Roltraining Crisisbeheersing

Zelfverzekerd en bekwaam in je rol

Je ontwikkelt rolspecifieke vaardigheden en kennis over je eigen rol in de crisisorganisatie. De modules zijn praktisch ingestoken: de focus ligt op het beoefenen van vaardigheden en theorie houden we beperkt. Er is mogelijkheid tot basis- en verdiepende rolopleidingen en opfrisworkshops.

Een greep uit onze roltrainingen:

• Voorzitters: Invloedrijk leiding geven
• Informatiecoördinatoren: De cruciale informatiemanagers
• Ondersteuners: De kracht van verslagleggers
• Communicatiespecialisten: Doelgerichte crisiscommunicatie
• Liaisons: Briefen met maximaal effect
• Adviseurs: Adviseren met zichtbaar resultaat

Scenariodenken in crisistijd

Het belang van vooruitkijken en ombuigen!

Bij de meeste crises begin je als crisisteam met een achterstand. De crisis is al bezig en je gaat maatregelen nemen. De eerste maatregelen zijn gericht op de korte termijn en nog erg ‘reactief’. De uitdaging is om zo snel mogelijk ‘de crisis in te halen’, door verder vooruit te denken en alvast maatregelen in gang te zetten die voorkomen dat zaken nog verder uit de hand lopen. Proactieve maatregelen dus! In de training zoomen we in op scenariodenken; het proactief signaleren van mogelijke ontwikkelingen in uitdagende cases, en daarop inspelen als team!

Lees ook: Roel's blog over backwardplanning.